Chính Sách Bảo Hành

 00:14 23/05/2021        Lượt xem: 508

                                                                                                                             QUY ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

KNStore.vn cam kết chỉ bán các sản phẩm chính hãng. Nhằm phục vụ quý khách ngày càng tốt hơn.  KN GAMING STORE  xin thông báo đến quý khách hàng điều kiện bảo hành các sản phẩm như sau:

1. Cam kết về thời gian bảo hành:  Thời gian bảo hành được niêm yết rõ trên từng sản phẩm.

2. Hình thức bảo hành:

          - Đổi mớiTrong toàn bộ thời gian bảo hành đối với thiết bị đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất. Đổi hàng tại trung tâm bảo hành ngay sau khi xác định được lỗi do nhà sản xuất của thiết bị.

          - Đổi sản phẩm tương đương: Trong một số trường hợp không đủ điều kiện bảo hành của hãng, trung tâm bảo hành sẽ xem xét hỗ trợ sửa chữa  với chi phí thấp nhất.

          - Sửa chữa: thiết bị sẽ được gởi trung tâm bảo hành để thay thế linh kiện bị hư bằng linh kiện mới cùng loại.

3. Chính sách bảo hành

  3.1.Điều kiện bảo hành

       Các sản phẩm được bảo hành có thời hạn khi thỏa mãn các điều kiện sau:

             - Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày xuất bán cho tới ngày kết thúc ghi trên hóa đơn mua hàng.

             - Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành theo điều kiện bảo hành của công ty và theo quy định của nhà sản xuất.

             - Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến khả năng hoạt động và tình trạng của thiết bị. Lỗi kỹ thuật là lỗi do quy trình sản xuất sản phẩm từ nhà sản xuất, không bao gồm các lỗi phát sinh do quá trình sử dụng sai quy cách hoặc do lỗi phần mềm hoặc do thiên tai, cháy nổ v.v..

       Lưu ý: Pin kèm theo chuột là loại Pin kiềm(Alkaline)

       Với những Pin tiểu, Pin đũa loại Pin Cacbon có giá từ 3k-5k /vỉ(2 viên) kính đề nghị quý khách hàng không nên mua sử dụng bởi thời gian sử dụng ngắn dễ bị chẩy nước và rơi vào phạm vi từ chối bảo hành vì sử dụng loại Pin kém chất lượng.

     3.2.Điều kiện từ chối bảo hành

     Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:

- Sản phẩm đã bị tự ý tháo dỡ, sửa chữa.
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét ăn mòn, bị biến dạng.
- Sản phẩm bị hư hại do dùng sai cách ko theo hướng dẫn và do lỗi của người sử dụng.
- Khách hàng gây nên những tình trạng như biến dạng, rơi vỡ, bị ngập nước hoặc trầy xước, nứt vỡ hoặc do quá trình khách hàng tự vận chuyển.
- Các lỗi về phần mềm chỉ được hỗ trợ khắc phục, không thuộc phạm vi bảo hành.
- Sản phẩm, thiết bị đi kèm, hoặc bao bì có thay đổi về hình dạng, kích thước, quy cách do quy trình sản xuất của nhà sản xuất không thuộc phạm vi bảo hành của công ty.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.

     KN GAMING Store sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với chi phí thấp nhất có thể khi quý khách có nhu cầu hỗ trợ sửa dịch vụ khi sản phẩm hết thời gian bảo hành hoặc bị rơi vỡ,cháy,nổ hoặc các yếu tố khác nằm trong điều 3.2.

4. Liên hệ:

     Mọi thắc mắc, cần tư vấn về bảo hành sản phẩm. Quý Khách hàng vui lòng liên hệ:

            Địa chỉ: 328/91B/ Nguyễn Văn Linh P.an Khánh / Quận Ninh Kiều/TP Cần Thơ

            Điện thoại: 0935037097 - ( Zalo 0932864734)

            Mail: knsamagaming@gmail.com

Đánh giá:              (4.9/5 Tổng bình luận: 1058282 Lượt bình luận)
Tin liên quan
 thiết kế web cần thơ thiet ke web can tho thiet ke web can tho gia re làm web cần thơ thiết kế web bán hàng cần thơ
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây